Politique de confidentialité

OMNIS (le « Responsable ») est responsable du traitement de tes données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi fédérale mexicaine sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers (LFPDPPP).

Pour toute question concernant tes données, contacte-nous à elartedesanars3@gmail.com.

Données d'identification et de contact : nom et adresse e-mail lors de ton inscription (y compris la connexion avec Google).

Contenu que tu crées : notes, journaux, récits de rêves, enregistrements vocaux, résultats de séances et toute autre information que tu saisis volontairement sur la Plateforme.

Données d'utilisation : progression, XP, fréquence d'utilisation, préférences et données techniques de l'appareil et de la session.

Notifications : si tu actives les rappels, nous enregistrons l'identifiant de notifications de ton appareil ou de ton navigateur (par exemple, le jeton Firebase Cloud Messaging) et l'heure que tu choisis, uniquement pour te les envoyer. Il est supprimé lorsque tu les désactives ou que tu te déconnectes de cet appareil.

Données de paiement : lorsque tu souscris une offre, le paiement est traité par Stripe. OMNIS ne conserve pas les données complètes de ta carte.

Une partie du contenu que tu saisis (par exemple, journaux, rêves ou réflexions personnelles) peut révéler des informations de nature sensible. En le saisissant volontairement, tu consens à son traitement dans le seul but de te fournir le service. Tu peux supprimer ce contenu à tout moment.

Finalités principales (nécessaires au service) : créer et gérer ton compte ; fournir les fonctions de la Plateforme ; générer tes rapports et analyses par IA ; traiter les paiements ; assurer l'assistance ; et garantir la sécurité.

Finalités secondaires (facultatives) : améliorer la Plateforme et t'envoyer des nouvelles. Tu peux t'opposer à ces finalités secondaires en nous écrivant, sans que cela n'affecte le service.

Pour fonctionner, nous partageons des données avec des prestataires qui agissent en tant que sous-traitants selon nos instructions : Google Firebase / Google Cloud (authentification, base de données et stockage), Google (modèles d'IA Gemini pour l'analyse de texte), ElevenLabs (synthèse vocale), Stripe (traitement des paiements), Vercel (hébergement web), PostHog (mesure d'audience) et Sentry (journalisation des erreurs).

Certaines fonctions interrogent des services publics sans transmettre aucune donnée de ton compte : dans Ciel Ouvert, le lieu que tu saisis (ou une position approximative déduite de ton fuseau horaire, arrondie) est envoyé à Open-Meteo pour la prévision de couverture nuageuse et à N2YO pour calculer les satellites qui passent ; le Champ quantique demande des nombres aléatoires à l'Université nationale australienne (ANU). Aucun de ces services ne reçoit ton nom, ton e-mail ni ton identifiant.

À PostHog et à Sentry, nous n'envoyons qu'un identifiant interne de ton compte et des données d'utilisation ou techniques (quel écran tu as ouvert, quelle pratique tu as terminée, quelle erreur s'est produite). Jamais le contenu que tu écris ou enregistres, ni ton nom ou ton e-mail, et ils sont configurés pour ne pas conserver ton adresse IP.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Mexique (par exemple aux États-Unis). Nous ne partageons que les informations nécessaires à chaque finalité et nous ne vendons pas tes données personnelles.

Comme nous utilisons des services cloud, tes données peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés hors de ton pays. Nous prenons des mesures raisonnables pour que ces transferts respectent la réglementation applicable.

Nous utilisons le stockage local et des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (par exemple, pour garder ta session et tes préférences). Nous enregistrons aussi sur ton appareil un identifiant de mesure anonyme pour comprendre, de façon agrégée, comment la Plateforme est utilisée. Nous n'utilisons pas ces technologies pour de la publicité de tiers.

Dans l'application pour iPhone et Android, nous enregistrons en outre, uniquement sur le téléphone, le nombre de fois où tu l'as ouverte, le nombre de pratiques terminées et la date de notre dernière demande d'avis sur la boutique. Cela sert uniquement à ne pas te la demander lors de ta première séance ni plus d'une fois tous les 90 jours ; ce sont des nombres et des dates, ils ne quittent pas l'appareil et ne sont pas associés à ton compte.

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif et pendant le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites et respecter les obligations légales applicables. Lorsque tu supprimes ton compte, nous supprimons ou anonymisons tes informations dans un délai raisonnable, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données, notamment le chiffrement en transit et l'isolement par utilisateur au niveau de la base de données : aucun autre utilisateur ne peut accéder à tes informations personnelles. Aucun système n'est infaillible à 100 %, mais nous travaillons à maintenir un niveau de protection adapté.

Tu as le droit d'Accéder à tes données, de les Rectifier lorsqu'elles sont inexactes, de les faire Supprimer lorsque tu estimes qu'elles ne sont plus nécessaires, et de t'Opposer à leur traitement à des fins précises (droits dits « ARCO » en droit mexicain).

Tu peux aussi retirer ton consentement ou limiter l'utilisation ou la divulgation de tes données. Pour exercer l'un de ces droits, écris-nous à elartedesanars3@gmail.com en précisant ta demande ; nous pourrons te demander de justifier ton identité avant d'y donner suite.

La Plateforme ne s'adresse pas aux moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si tu penses qu'un mineur nous a transmis des informations, contacte-nous pour que nous les supprimions.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Nous publierons la version en vigueur sur cette page avec sa date de mise à jour et, le cas échéant, nous te le notifierons.

Pour toute question sur la confidentialité ou pour exercer tes droits ARCO : elartedesanars3@gmail.com.